金山網訊 臨近年末，既是現金使用的高峰期，亦是零鈔兌換需求的集中時段。南京銀行鎮(zhèn)江分行轄內網點秉持“以客戶為中心”的服務理念，近期以高效暖心的服務為多位老年客戶辦理了四千余枚硬幣兌換業(yè)務。

近日，幾位老人將多只沉甸甸的布袋小心地放在該行網點柜臺上，袋中裝的不是什么貴重物品，而是他們多年積攢的硬幣。面對眼前這座“硬幣山”，南京銀行鎮(zhèn)江分行的柜員們沒有絲毫猶豫，迅速投入工作，細致整理、逐枚清點，一卷卷整齊碼放的硬幣卷漸漸成型，最終完成了總計4228.3元的硬幣兌換。當兌換后的紙幣遞到老人手中時，他們連連道謝，對該行員工認真負責的態(tài)度與專業(yè)細致的服務表示由衷贊賞。

年終歲尾，溫情流淌。一摞摞硬幣的背后，是普通家庭日積月累的樸實心意，也是南京銀行鎮(zhèn)江分行用專業(yè)與耐心守護百姓金融需求的真實寫照。這份“沉甸甸”的兌換服務，不僅讓零錢順利回歸流通領域，更讓金融服務的溫情伴隨新春的腳步走進千家萬戶。（湯奕）