上門辦證解難題 貼心服務“零距離”
金山網(wǎng)訊 近日,鎮(zhèn)江經(jīng)開區(qū)大路派出所接到轄區(qū)群眾求助:其父親因病長期臥床,身份證即將到期,直接影響醫(yī)療報銷和社保辦理。由于老人行動不便,無法前往派出所換證,家屬心急如焚。

得知情況后,民警立即攜帶便攜式設備主動上門服務。采集過程中,民警耐心協(xié)助老人調(diào)整姿勢、整理衣物,反復尋找最佳角度,確保人像信息規(guī)范有效。辦理完成后,民警還向家屬詳細講解了證件領取流程,切實為群眾省去奔波的麻煩。
"小小的身份證,連著大民生。"此次上門服務是大路派出所深化"我為群眾辦實事"實踐活動的縮影。該所始終堅持以群眾需求為導向,不斷延伸服務觸角,用真心、耐心、細心把便民服務送到群眾家門口,以實際行動踐行人民公安為人民的初心使命,持續(xù)提升轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感和安全感。(通訊員 毛潤民 尹佳宣)
責任編輯:鄧宇
