金山網(wǎng)訊　近日，工行鎮(zhèn)江分行營(yíng)業(yè)部憑借"GBC"聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷模式，成功辦理江蘇省鎮(zhèn)江市中級(jí)人民法院案款資金監(jiān)管分配業(yè)務(wù)，并高效完成超2萬(wàn)名非法集資案件參與人的受害資金分配發(fā)放工作，以專業(yè)金融服務(wù)守護(hù)群眾"錢袋子"，彰顯了國(guó)有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

面對(duì)法院案款管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求，該行長(zhǎng)期組建專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，依托GBC聯(lián)動(dòng)機(jī)制，打通政府司法系統(tǒng)需求、通過我行專業(yè)技術(shù)支撐提供全鏈條的民生服務(wù)。通過主動(dòng)對(duì)接法院、財(cái)政、政法委等多部門，實(shí)現(xiàn)案款資金全流程封閉管理、透明可追溯，成功獲得案款資金監(jiān)管及分配資格。

針對(duì)本次非法集資案件涉及受害人數(shù)量多、地域分布廣、資金核算復(fù)雜等特點(diǎn)，工行鎮(zhèn)江分行營(yíng)業(yè)部充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢(shì)。首先系統(tǒng)支撐有力，在省分行機(jī)構(gòu)部、科技部全力幫助支持下，我行為集資參與人提供手機(jī)銀行線上核實(shí)登記小程序；其次，搭建專項(xiàng)清退發(fā)放系統(tǒng)，支持批量開戶、資金自動(dòng)核算、多渠道發(fā)放等功能，確保2萬(wàn)余筆資金精準(zhǔn)到賬。同時(shí)用細(xì)致入微的服務(wù)設(shè)立專項(xiàng)服務(wù)窗口，組建客服專班，通過線上線下相結(jié)合的方式，為老年人等特殊群體提供"一對(duì)一"指導(dǎo)，最后在風(fēng)控管控上建立多重校驗(yàn)機(jī)制，確保每筆資金發(fā)放準(zhǔn)確無誤，實(shí)現(xiàn)"零差錯(cuò)、零投訴"。

此次項(xiàng)目的成功落地，是工行鎮(zhèn)江分行營(yíng)業(yè)部深化GBC聯(lián)動(dòng)、服務(wù)司法民生的生動(dòng)實(shí)踐。近年來，工行鎮(zhèn)江分行營(yíng)業(yè)部持續(xù)深耕政務(wù)金融場(chǎng)景，在案款監(jiān)管、訴訟費(fèi)繳退、執(zhí)行款發(fā)放等領(lǐng)域形成了一套成熟的服務(wù)體系。下一步，工行鎮(zhèn)江分行營(yíng)業(yè)部將繼續(xù)發(fā)揮渠道、科技、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，深化與各級(jí)法院的合作，以高質(zhì)量金融服務(wù)助力法治中國(guó)建設(shè)，切實(shí)提升人民群眾的獲得感和滿意度。（雷珊）